FAQ

WAJIBKAH SAYA MENJADI MEMBER UNTUK BISA BERLANJA DI WEBSITE?

Tidak, Namun dengan menjadi member di HOBIGAYA anda akan dengan mudah untuk melihat detail pesanan, melihat status pesanan dan juga memudahkan kami untuk mengirim email notifikasi detail pesanan anda. untuk pesanan berikutnya, anda juga tidak di diminta mengisi data diri lagi.

BAGAIMANA CARA MELAKUKAN ORDER DI HOBIGAYA.COM ?

Untuk melakukan pemesanan anda bisa langsung melalui website atau melalui cs kami. Kami menyarankan anda untuk melakukan pemesanan melalui website. karena semua prosedur sudah diatur dengan sistematis. Untuk panduan cara order bisa lihat ini.

BAGAIMANA METODE PEMBAYARAN DI HOBIGAYA?

Cara Pembayaran bisa menggunakan Transfer Bank Setor Tunai / Atm Bersama Via Rek BCA / BRI / BNI / Mandiri, Silahkan di pilih. Namun saat ini dukungan Bank hobigaya.com baru BCA dan BRI

KAPAN PESANAN SAYA AKAN DIKIRIMKAN?

Semua pengiriman akan dilakukan maksimal 1×24 jam (kecuali hari Minggu dan tanggal merah) setelah email konfirmasi pembayaran telah diterima dikirimkan ke email Anda.

KEMANA DETAIL ORDER SAYA DIKIRIMKAN?

Setelah Anda melakukan order, Detail Tagihan Pembayaran beserta No Rekening otomatis terkirim ke email Anda. Setelah pembayaran kami terima, email konfirmasi pembayaran telah diterima akan terkirim ke email Anda.

BAGAIMANA CARA KONFIRMASI PEMBAYARAN?

Anda dapat melakukan konfirmasi pembayaran melalui menu konfirmasi pembayaran berikut ini. pastikan semua detail pembayaran benar dan sesuai dengan detail pesanan anda.

BAGAIMANA PERHITUNGAN ONGKOS KIRIM ?

Untuk pemesanan melalui website perhitungan ongkos kirim langsung dihitung secara otomatis sesuai dengan ekspedisi yang anda pilih. untuk order melalui CS, ongkir akan kami hitung secara manual sesuai dengan ekspedisi yang anda pilih dan ketentuan yang ada.

BAGAIMANA JIKA SUDAH BAYAR TETAPI STOK BARANG HABIS ?

Untuk orderan yang sudah masuk dan sudah melakukan konfirmasi pembayaran, Kami akan memberi tahu kepada anda perihal kehabisan stok secepat mungkin. Biasanya kami memberikan solusi ganti barang yang setara atau uang kembali, pilihan ada pada diri anda

 
Chat via Whatsapp